Sim Swap: nuove regole antitruffa a tutela utenti
Entro martedì 15 novembre 2022, tutti gli operatori di telefonia mobile dovranno dare attuazione alla Delibera n. 86/21/CIR con cui l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) ha introdotto nuove misure per rafforzare i controlli nelle procedure di sostituzione della scheda SIM, in caso di portabilità del numero mobile presso altro operatore o in occasione di furto, smarrimento, distruzione o guasto della scheda.
L’obiettivo è porre un argine al fenomeno del SIM Swap o Swapping, una vera e propria truffa telematica realizzata utilizzando SIM ottenute con richieste di cambio non autorizzate dal legittimo titolare e che consente di disporre, ad esempio, della password di secondo livello con cui accedere e svuotare conti correnti online o portafogli digitali (ad esempio Pay Pal o Satispay) degli ignari utenti.
Per approfondire leggi le FAQ - SIM swap (sostituzione fraudolenta SIM) sulle nuove regole che ciascuna Compagnia telefonica dovrà seguire per tutelare i propri clienti da queste pericolose frodi.
Per informazioni o assistenza chiama lo Sportello Consumatori MC al numero 06.39735013 - Whatsapp +39 393 907 21 44 o compila il modulo di contatto dello sportello online.
Fonte: https://www.movimentoconsumatori.it/
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